作為消費升級視角下的新發(fā)展趨勢，中高端酒店要走好下一個階段的發(fā)展之路，顯然需要回歸體驗本質及行業(yè)本心，即消費者體驗感受及行業(yè)服務體系的建設與維護上來，才能賦能商業(yè)量變，成為真正的長期主義品牌。而在希爾頓歡朋的快樂理念中，如何把握這種“快樂”，并將這種“快樂”以更豐富、更深遠的“文化+體驗+服務”形式傳遞下去，值得分析。

/ 酒店與主題樂園IP缺乏關聯(lián)

主題公園通常擁有至少一座與其公園主題相呼應的酒店，或者選取公園主題的延伸或當中一個受歡迎的元素來建造酒店。對于熟悉且喜愛的主題，客人的代入感更強，更能發(fā)揮主題帶來的獨特體驗，這也是主題樂園酒店獨特魅力所在。譬如迪士尼公園的首批酒店通常都是以米老鼠或是一些耳熟能詳的童話故事/電視電影（如灰姑娘）作為主題。

迪士尼酒店外形的城堡設計以及酒店內部裝飾都延續(xù)了迪士尼風格，讓入住者更沉浸式感受到自己“夢中的場景”，入住城堡就相當于“圓夢”。優(yōu)享入園的待遇讓游客進入迪士尼樂園，就像是去自己家后花園一樣自在，在九樓天臺隔湖觀看煙花秀，這一切都像是迪士尼酒店帶給入住者盛大、美好的夢幻童話。通過IP將住宿與游玩緊密聯(lián)系在一起，為游客提供沉浸式入住游玩體驗，多年來對游客一直保持著巨大的吸引力，即便是近年來在其他樂園集團不斷進軍主題樂園板塊，但迪士尼的IP影響力依然是獨一份的。

但目前國內的主題樂園酒店，大多缺少強勢IP的支撐，與IP聯(lián)系分散，酒店似乎只是游客“歇腳睡覺”的地方。IP元素在酒店的設計運用中顯得非常單薄，大多數樂園酒店只是在基本的酒店設施上（壁畫、開關、地毯、靠墊等）加入了一些IP元素圖案設計成華麗的外表，沒有形成完整的體系。無法與入住者產生互動，讓入住者沉浸式感受IP的內涵，從某種意義上來看，這種酒店不足以稱其為樂園酒店。

/ 客群受限

目前來看，國內市場上許多主題樂園酒店都將親子家庭作為主要目標受眾，其IP也多為小朋友所喜愛。如市場上出現(xiàn)了以“小豬佩奇”、“旺旺”、“天線寶寶”、“奧特曼”等為主題的樂園酒店，想要分得更多市場蛋糕。親子消費固然旺盛，但是親子客群也存在著一定的局限性。

首先，親子消費的時間局限。由于孩子上學周期長，親子出行大多會選擇在節(jié)假日，這就會導致工作日空置現(xiàn)象嚴重，淡旺季明顯，分布不均勻。僅僅依靠節(jié)假日親子客群的生意，就會造成其他時間酒店資源閑置浪費，無法得到合理的運用。

其次，客戶群體粘性較低。因為兒童群體對于事物難以保持長久的新鮮度，這就意味著對酒店品牌內容存在考驗。能否作出長久吸引兒童群體優(yōu)質的內容，保持新鮮感成了關鍵。對于家長而言，“寓教于樂”一直是中國大部分家長所追求的，主題樂園酒店要在獲得孩子喜愛的同時更要獲取家長的“芳心”。就如近年來，對于《熊出沒》系列影片，大家評價褒貶不一，如何讓家長與孩子長期對“熊出沒”保持熱情和好奇，這不論對主題樂園還是酒店來說，都非常具有挑戰(zhàn)。

/ IP認知度受限

說到主題樂園酒店，繞不開的IP，酒店在某種程度上來說也是承擔了延續(xù)IP的功能，IP帶動了主題樂園酒店乃至整個城市的經濟效益。在開發(fā)自有IP方面，不同于迪士尼、環(huán)球影城等國際主題公園巨頭，大多數本土主題公園仍未開發(fā)出一條行而有效的IP轉化和運營路徑。華強方特的“熊出沒”樂園至今還沒有順利開業(yè)運營的項目，華僑城集團引入的超級小飛俠IP，市場關注度有限。IP輸出依然存在著同質化、缺少故事、模式單一等問題。

如長隆度假區(qū)目前以野生動物園、馬戲為主題，但樂園本身的吸引力大于IP。在2014年推出的“熊貓三胞胎”IP，在全國的知名度也并不高，無法為長隆和酒店業(yè)務帶來更多流量。這也從反面解釋了為什么海昌海洋公園瘋狂購買IP的原因。海昌海洋公園“一擲千金”接連拿下奧特曼、航海王等多個國際知名IP的授權，主題酒店緊隨其后就面世，受到各方關注。

此外，其實華強方特、華僑城等主題樂園加大動漫投入，或許也是自造強勢IP的重要途徑，想要成為下一個“迪士尼”的嘗試，但目前來看，國產主題樂園打造的動漫IP仍需不斷探索。